इस हेल्पलाइन का उद्देश्य है कि नागरिक रंगदारी, धमकी, जबरी वसूली और अन्य संगठित अपराधों की शिकायतें बिना किसी डर या झिझक के पुलिस तक पहुँचा सकें।

डीजीपी पंजाब गौरव यादव ने हेल्पलाइन लॉन्च के दौरान खुद कॉल कर इसका ट्रायल किया। उन्होंने जनता को भरोसा दिलाया कि हेल्पलाइन पर दी जाने वाली सभी जानकारी पूरी तरह गोपनीय रहेगी और कॉल करने वाले की पहचान सुरक्षित रखी जाएगी।

कैसे काम करेगी हेल्पलाइन:

• हेल्पलाइन कॉल्स एंटी गैंगस्टर टास्क फोर्स (AGTF) के trained officers द्वारा संभाली जाएंगी।
• जरूरत पड़ने पर संबंधित जिले की पुलिस को तुरंत सूचित किया जाएगा।
• हर शिकायत पर तुरंत और समन्वित कार्रवाई की जाएगी।
• हेल्पलाइन का काम 112 इंफ्रास्ट्रक्चर का इस्तेमाल कर किया जाएगा, लेकिन कॉल्स को विशेष अधिकारी अलग तरीके से मैनेज करेंगे।

हेल्पलाइन की निगरानी:
इस हेल्पलाइन की निगरानी एडीजीपी AGTF प्रमोद बान की सीधे देखरेख में होगी।

डीजीपी गौरव यादव ने लोगों से अपील की है कि वे यह नंबर सेव कर लें और बिना डर के किसी भी गैंगस्टर या संगठित अपराध से जुड़ी जानकारी साझा करें। उन्होंने कहा, “यह हेल्पलाइन नागरिकों को पुलिस की मदद करने का एक आसान और मजबूत तरीका है। आपकी जानकारी पर तुरंत और प्रभावी कार्रवाई होगी।”

यह कदम मुख्य मंत्री भगवंत सिंह मान के निर्देश पर नागरिकों को सशक्त बनाने और पंजाब में संगठित अपराध के खिलाफ लड़ाई को मजबूत करने के लिए उठाया गया है।

पुलिस का कहना है कि अब पंजाब की जनता सीधे इस हेल्पलाइन के जरिए राज्य को सुरक्षित बनाने में मदद कर सकती है।

संक्षेप में:

• टोल-फ्री हेल्पलाइन: 1800-330-1100
• शिकायतें: रंगदारी, धमकी, जबरी वसूली, गैंगस्टर/संगठित अपराध
• कॉल गोपनीय और सुरक्षित
• कार्रवाई तुरंत और प्रभावी
• निगरानी: AGTF के विशेष अधिकारी